Kundenstruktur

Positive Entwicklung im Neukundengeschäft Die größte Kundenbranche ist mit einem Anteil von 44 % wieder der Dienstleistungssektor. Rund ein Drittel des Transaktionsvolumens erwirtschaftet IS Inkasso Service für Telekommunikationsunternehmen. Besonders erfreu­lich entwickelt hat sich der Bereich Geld & Kreditwesen: Er weist ein Plus von 22 % im Vergleich zum Vorjahr auf. Das ist auf das zunehmende Geschäft bei bestehenden Kunden sowie auf eine 2010 akquirierte Konsumentenkreditbank zurückzuführen. Neukunden konnten auch im Bereich E-Commerce gewonnen werden.